☞动漫|-幻浪动漫-帮助中心(免费日本动漫下载,动漫咨讯,动漫图库,动漫音乐,动漫周边专卖,原创动漫,大型动漫社区,COSPLAY)

主题 | 图库 | 在线漫画 | MM频道 | 音乐 | 动画下载 | 漫画下载 | 其他下载 | 动漫专门店 | 原创 | 贺卡 | 社区 | 杂志 | GIFT | CUT

原创上传 FAQ

用户注册 FAQ

动漫购买 FAQ

物流配送 FAQ

下载播放 FAQ

安全保证 FAQ

主题站帮助

社区生存手册

用户相关

专门店帮助

下载相关

支付相关

安全保证 FAQ

	我必须在注册时就填写真实信息吗？
	我们强力推荐用户这么做，因为您在幻浪只需要有一个id就可以在整个网站畅通无阻，无论是购物还是下载您的真实信息会给您减少很多不必要的麻烦。

	我在幻浪网站上进行在线付费安全吗？
	我们是和权威的网络支付运营商合作，加上我们数年来电子商务的经验和坚实的技术骨干力量，安全保障是绝对没有问题的。

	我的信息资料会不会被外泄？
	“用户的隐私”幻浪一直十分重视，幻浪承诺，我们的资料部门有独立的计算机系统，绝对不会使资料外泄。

在线支付未能成功我改怎么办？

由于在线支付是即时向银行系统提交支付信息的，所以如果出现信用卡超额、银行帐户存款金额不足，或意外断线等状况而导致支付的不成功，客户将无法对该定单进行补充支付，客户必须重新提交一次定单并再次按在线支付的方法操作。
您在支付中出现的错误页面，可能是由于您的浏览器密钥位数较低，您需要升级您的浏览器密钥.

如何升级我的浏览器密钥？

打开IE浏览器“帮助”菜单，选择“关于Internat Explorer”，在打开的窗口中将显示您的IE浏览器的版本信息。第二项为密钥长度，如果您之前没有对浏览器密钥进行升级，它显示的密钥长度可能是：56－位，点击（更新信息）可以链接到Microsoft网页，将提供给您相关升级信息。或者，您可以从浏览器“工具”菜单（或从系统“开始”菜单）中选择“Wndows Update”，系统将自动引导您安装各类补丁和升级程序。