订单状态介绍

·订单的“ 未受理”状态：您的订单目前还未被受理。

·订单的“ 已失效”状态：当订单生成后30天内我们没有收到您的货款或者由于其它原因未处理这个订单，那么就会自动失效。
你也可以自己取消你不满意的订单，设置旧订单则失效后重新再次生成新订单。

·订单的“ 已备货未发送”状态：您的订单的款项已经经过我们的工作人员确认，已经备好货品，暂时处于未发货状态。

·订单的“ 已备货未收款”状态：只针对上海地区送货上门的客户，您可以及时了解情况。当您的订单处于此状态时，我们会在24小时内与您联系。

·订单的“ 已收款缺货”状态：目前此商品处于暂时缺货，我们会尽快备齐给你发出去。

·订单的“已完成”状态：订单已经处理，您订购的商品已经交给配送公司，您可以查询到货时限，估计您收到所购商品的时间。

1·【订单查询】您可以点击幻浪专门店主页面上方的"订单查询"， 登陆后就可以查询您的订单历史记录及相关支付与配送信息。
2·【发货与否】已完成订单可以在商店首页的发货清单中看到你的订单号
3·【处理时间】我们订单处理时间是 08：00—18：00。18：00以后的订单会在第二天处理。